資金決済法に基づく表示
Fangrass ポイントは、資金決済に関する法律(平成21年法律第59号)上の 「自家型前払式支払手段」に該当します。本ページは同法第13条に基づく 必須表示事項です。
- 発行者
- 利用可能場所
- Fangrass のウェブサービス内のみ(カード・ガチャ・パック・抽選の購入)
- 有効期限
- 発行日(購入日・付与日・抽選落選時または抽選販売取消時の返戻 lot 作成日を含む)から 180 日。複数回購入された場合は、発行日が古い lot から優先的に消費・失効します(FIFO 方式)。返戻時点で元 lot の有効期限を過ぎている分は、返戻処理日を発行日とする新たな返戻 lot として付与します。有効期限の起算・失効処理はすべて日本標準時(JST / Asia/Tokyo)を基準とし、失効処理は日本標準時の午前 3 時に日次で行います。
- 購入に関する情報
- 1 ポイント = 1 円。クレジットカード、Apple Pay / Google Pay、および銀行振込での購入が可能です。銀行振込は Stripe による入金確認後に利用可能残高へ反映されます。譲渡・換金・ポイント間の統合はできません。
- 返金について
- 原則として購入済みポイントの払戻しはいたしません。ただし、サービス終了時などの特別な事情が生じた場合は、資金決済法に基づき個別に対応いたします。
- 苦情・お問い合わせ窓口
- support@fangrass.club(受付: 平日 10:00-18:00)
- 届出 / 登録状況
- Fangrass ポイントは自家型前払式支払手段として発行しています。基準日(3/31・9/30)の未使用残高が 1,000 万円を超えた場合、資金決済法第5条に基づき関東財務局長へ届出を行います。届出番号は該当時に本ページに記載します。
- 発行保証金 / 保全契約
- 基準日未使用残高が 1,000 万円を超えた場合、その 1/2 以上を法務局に供託、または履行保証金保全契約により保全します。現時点の保全状況は該当時に本ページに記載します。
最終更新日: 2026年4月21日
