利用規約

第1条（適用）

本規約は、（以下「運営者」）が提供するデジタルトレーディングカード作成・販売プラットフォーム「Fangrass」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのユーザーは、本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

• 「ユーザー」とは、本サービスにアカウントを登録したすべての利用者をいいます。
• 「クリエイター」とは、本サービスにおいてデジタルトレーディングカードを作成・販売するユーザーをいいます。
• 「カード」とは、クリエイターが本サービス上で作成したデジタルトレーディングカードをいいます。
• 「特典コンテンツ」とは、カードに紐付けて提供される画像、音声、動画その他のデジタルコンテンツをいいます。
• 「ガチャ」とは、設定された確率に基づきランダムにカードを排出する販売方式をいいます。
• 「パック」とは、表示された収録カードおよび排出確率に基づき、複数枚のカードをランダムに取得する販売方式をいいます。
• 「抽選販売」とは、購入希望者の中から抽選により購入者を決定する販売方式をいいます。
• 「コレクション」とは、ユーザーが購入・取得したカードの一覧をいいます。

第3条（アカウント登録）

• ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録し、これを維持する義務を負います。
• アカウントの認証情報（パスワード等）の管理はユーザー自身の責任とし、第三者に利用させたり、貸与・譲渡・売買等してはなりません。
• アカウントの不正利用により生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負いません。

第4条（未成年者の利用）

• 未成年のユーザーは、本サービスの利用（有料サービスの購入を含む）について、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
• 未成年のユーザーが法定代理人の同意なく有料サービスを利用した場合、民法の規定に基づき当該契約を取り消すことができます。その場合、運営者は決済情報および購入履歴に基づき、合理的な範囲で取消権の行使を受け付けます。
• 未成年時に法定代理人の同意を得て利用を開始し、成年に達した後も引き続き利用した場合は、本サービスの利用について追認したものとみなします。
• 現時点では月次課金上限やクーリングオフ期間は設けていません。ガチャおよびパックはランダム性のある販売方式のため、保護者の方は十分にご注意ください。保護者の方は、お子様が本サービスを利用する際の課金状況を定期的にご確認いただくことを強く推奨します。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 他者の著作権、肖像権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
• 自分が権利を保有しない、または正当な使用許可を得ていない画像のアップロード
• 所属事務所・プロダクション等がある場合において、事前にその事務所の許可を得ていない画像の販売
• 共演者・被写体が特定可能な画像について、当該共演者・被写体の同意を得ていない販売
• 他のユーザーへの嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリング、改ざん
• 運営者の承認なく本サービスを利用した営利行為
• その他、運営者が不適切と判断する行為

第6条（クリエイターの責任）

• クリエイターは、販売するカードの内容・説明が正確であることを保証するものとします。
• クリエイターは、適用される法令（著作権法、景品表示法等）を遵守する義務を負います。
• クリエイターがアップロードしたコンテンツに起因するトラブルについて、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負いません。

第7条（契約の成立）

• 直接販売における売買契約は、ユーザーが購入内容を確認画面において確認し、Fangrass ポイントの消費が完了した時点で成立するものとします。
• ガチャの利用契約は、ユーザーがガチャの内容（価格、排出確率等）を確認のうえ、Fangrass ポイントの消費が完了した時点で成立するものとします。
• パックの利用契約は、ユーザーがパックの内容（価格、収録カード、排出確率、販売上限等）を確認のうえ、Fangrass ポイントの消費が完了した時点で成立するものとします。
• 抽選販売におけるエントリーは、ユーザーがエントリー内容および消費ポイントを確認画面において確認し、当該ポイントが残高から引き落とされた時点で成立するものとします。落選時は引き落としたポイントを残高に全額戻します。
• 価格が 0 円（無料）の商品については、上記のポイントの消費・引き落としは生じず、ユーザーが購入手続きまたはエントリーを完了した時点で契約が成立します。この場合、抽選販売の落選時その他のポイントの返戻は生じません。

第8条（ガチャシステムについて）

本サービスのガチャシステムは、以下のルールに基づいて運営されます。

第8条の2（パック販売について）

本サービスのパック販売は、以下のルールに基づいて運営されます。

第9条（抽選販売について）

• 抽選販売では、エントリー時に Fangrass ポイントが残高から引き落とされます。
• 当選者の決定は、クリエイターが設定した抽選締切後、運営者のシステムが自動的にランダム抽選を行います。クリエイター自身が手動で抽選を実行することはできません。
• 当選者については、引き落としたポイントが売上に計上され、カードがコレクションに追加されます。
• 落選者については、引き落としたポイントが全額ユーザーの残高に戻されます（元のポイント lot が有効な場合は当該 lot に復元し、有効期限を過ぎている場合は 返戻処理日を発行日とする新たな返戻 lot として付与します）。
• 抽選締切前であっても、運営者判断、クリエイター退会、規約違反対応その他本サービス上必要な理由により抽選販売が取り消された場合、全エントリーの消費ポイントは全額残高に戻されます。
• 価格が 0 円（無料）の抽選販売については、エントリー時にポイントの消費・引き落としが生じないため、当選時の売上計上、ならびに落選時およびリスティング取消時のポイント返戻は行われません（返戻すべきポイントが存在しないため）。
• クリエイターは抽選締切日時を未来方向へ延長することができますが、応募者がいる場合は短縮できません（応募者の期待値保護のため）。

第10条（Fangrass ポイント・決済・返金ポリシー）

• 本サービスにおける有料のカード・ガチャ・パック・抽選販売のお支払いは、すべて 「Fangrass ポイント」（以下「ポイント」）を消費して行います。ポイントは、 資金決済に関する法律上の「自家型前払式支払手段」として運営者が 発行するものです。詳細は資金決済法に基づく表示をご確認ください。
• ポイントの購入は、Stripe 株式会社の決済システム（Apple Pay / Google Pay を含むクレジットカード決済、および銀行振込）を通じて 行われます。 1 ポイント = 1 円として取り扱います。クレジットカード・ウォレット決済は決済完了後、 銀行振込は Stripe による入金確認後にポイント残高へ反映されます。
• ユーザーがクリエイター商品の購入のために運営者に対しポイントを 支払った時点で、ユーザーのクリエイターに対する代金支払債務は 消滅します（民法第 479 条「受領権限を有する者に対する弁済」）。 運営者はクリエイターから代金受領権限の委託を受けて、ユーザーから ポイントを受領しています。
• ポイントは、譲渡・他者への送付・現金その他の財産との交換は できません。また、運営者の他のサービスや第三者のサービスでは 利用できません。
• ポイントの有効期限は、発行日（購入日・付与日・落選時の返戻 lot 作成日を含む）から 180 日です。複数回購入された場合、発行日が古い lot から優先的に消費・失効します（FIFO 方式）。有効期限を過ぎたポイントは失効し、復活はできません。 抽選落選または抽選販売の取消しによりポイントを残高へ戻す場合も、 返戻処理時点で有効期限を過ぎた元 lot は復活せず、当該分は 返戻処理日を発行日とする新たな返戻 lot として付与します。 なお、本規約における日付・期限・時刻はすべて日本標準時（JST）を 基準とします（有効期限の失効処理は日本標準時の午前 3 時に日次で行います）。
• デジタルコンテンツの性質上、ポイント消費後（カード・ガチャ・パック・抽選 への引換後）の返品・返金は原則としてお受けできません。 また、購入済み・未消費のポイントについても原則として払戻しは いたしません（資金決済法第 20 条第 5 項に基づく事業廃止時等の 例外を除く）。 特に、ガチャの結果がユーザーの期待に沿わなかった場合や、 パックから排出されたカードがユーザーの期待に沿わなかった場合、 購入後に気が変わった場合等の理由では返金は行いません。
• ただし、以下の場合は例外として対応いたします:
  • 商品が表示された内容と著しく異なる場合（民法上の契約不適合責任に基づく）
  • 抽選販売において落選した場合（エントリー時に消費したポイントを残高に全額返戻）
  • 抽選販売が取り消された場合（エントリー時に消費したポイントを残高に全額返戻）
  • システム障害等による二重決済が発生した場合
  • 運営者が規約違反を理由にカードを非表示化した場合で、ユーザーが相当因果関係のある被害を受けたと認められる場合
• 特定商取引法に基づくクーリング・オフは、通信販売には適用されません。

第11条（クリエイターへの支払い・収納代行）

• クリエイターは、本サービスを通じてカード等を販売するにあたり、 運営者に対して当該販売代金の受領権限を委託します。運営者は ユーザーから当該代金（ポイント）を収納代行として受領し、 所定の月次サイクルでクリエイターへ送金します。 詳細はクリエイター向け追加規約を併せて確認してください。
• 運営者は、カードの販売代金から所定のプラットフォーム手数料（原則として販売価格の20%（税込））を差し引いた金額を、クリエイターに支払います。
• プラットフォーム手数料は、累計売上高に基づくクリエイターランクに応じて、運営者の算定ルールに従って自動的に決まります（最低14%）。変更時にはクリエイターに通知します。運営者の判断で手動上書きする場合もあります。
• 招待枠の数は、累計売上高に基づき運営者の算定ルールに従って自動的に増加することがあります。一度付与された招待枠が減少することはありません。
• 支払いは、毎月 1 日（日本標準時の午前 3 時）に前月末日までの売上を集計し、Stripe Connect を通じてクリエイターの登録口座へ送金します。本条における 日付・締め日・送金タイミングはすべて日本標準時（JST）を基準とします。
• クリエイターは、売上金の受取に必要な Stripe アカウントの登録および本人確認を自己の責任において完了するものとします。

第12条（知的財産権）

• 本サービス自体（UI、デザイン、ソフトウェア等）に関する知的財産権は運営者に帰属します。
• クリエイターがアップロードしたコンテンツの知的財産権はクリエイターに帰属します。ただし、本サービスの運営に必要な範囲で運営者に利用を許諾するものとします。
• ユーザーが購入するカードは、デジタルコンテンツの利用ライセンス（非独占的かつ譲渡不能の利用権）であり、所有権の移転を意味するものではありません。ユーザーは、個人での閲覧・コレクション目的に限り利用できます。再販売・複製・商用利用は禁止します。
• カードに特典コンテンツが紐付く場合、カードの購入または取得により、当該特典コンテンツを個人で視聴・閲覧するための非独占的かつ譲渡不能の利用権を取得します。特典コンテンツの録画、複製、転送、第三者への再配布、公開、商用利用は禁止します。
• 購入実績のあるカードについて、クリエイターは特典コンテンツの紐付けを変更または解除できません。購入済みカードに紐付く特典コンテンツへの視聴・閲覧権は、本サービスが継続し、かつ法令・規約違反による非表示等が必要でない限り維持されます。

第13条（アカウントの停止・削除）

• 運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なくアカウントの利用停止、制限または削除を行うことができるものとします。
  • 本規約に違反した場合
  • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  • その他、運営者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 前項に基づく措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負いません。

第14条（退会）

• ユーザーは、アカウント設定ページからいつでも退会することができます。
• 退会を実行すると、ユーザーの氏名・メールアドレス・表示名等の個人情報は即座に匿名化され、ログインができなくなります。 購入履歴およびコレクションデータは会計記録として所定の期間（最長7年間）保持された後、完全に削除されます。
• クリエイターとしてご利用中のユーザーが退会した場合、クリエイタープロフィールは即座に停止され、販売ページ、ガチャおよびパックは新規購入を受け付けません。 Stripe Connect アカウントは 30 日間の猶予期間を経た後、Stripe 側の利用可能残高を登録口座へ先行して出金したうえでクローズされます。決済確定待ちの pending 残高が残っている場合、当該残高が確定するまでクローズは延期されます。
• 一度退会したアカウントの復旧はできません。同じメールアドレスで新規登録した場合でも、退会前の購入履歴は引き継がれません。
• 退会時の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに従います。

第15条（サービスの変更・終了）

• 運営者は、やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を変更または終了することができるものとします。
• 本サービスを終了する場合、運営者は30日以上前に本サービス上での掲示またはメールにより通知するものとします。
• 本サービスの終了により購入済みカードの閲覧等ができなくなることについて、運営者の故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。

第16条（保証の否認）

• 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
• 運営者は、本サービスがすべての端末やブラウザ環境において正常に動作することを保証するものではありません。
• 運営者は、本サービスの提供の永続性を保証するものではありません。

第17条（免責事項および損害賠償の制限）

第18条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、その他反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。運営者は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると判明した場合、直ちにアカウントの停止および利用契約の解除を行うことができるものとします。

第19条（権利侵害の通報）

• 第三者の著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害するカードを発見した場合、権利者またはその代理人は、運営者宛にメール（support@fangrass.club）もしくは お問い合わせフォームから通報することができます。
• 通報の際には、以下の情報を提供してください:
  • 通報者の氏名・連絡先（権利者本人または代理人の証明を含む）
  • 侵害されたと主張する権利の種類
  • 侵害されたと主張するカードの URL またはカード ID
  • 侵害を示す具体的な事実
• 運営者は通報を受けたカードについて調査し、権利侵害が確認された場合は速やかに該当カードの非表示化および必要に応じてクリエイターアカウントの停止措置を行います。
• 明らかに虚偽または悪意のある通報が確認された場合、運営者は通報者に対して適切な措置を講じることがあります。

第20条（利用規約の変更）

• 運営者は、以下のいずれかに該当する場合に限り、本規約を変更できるものとします。
  • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
  • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
• 運営者は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、効力発生日の14日前までに本サービス上での掲示またはメールにより通知するものとします。
• 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。